プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

最終更新日:2026年5月13日

Gladjoy Football Club(以下「当クラブ」)は、お客様の個人情報を適切に保護することの重要性を認識し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当クラブは、スクール体験申込み・正式入会・イベント参加申込み・お問い合わせ等を通じて、以下の個人情報を取得することがあります。

• お子様のお名前・ふりがな・生年月日・学年・性別
• 通学校・所属チーム名
• 保護者様のお名前・続柄
• 住所・郵便番号・電話番号・メールアドレス
• 緊急連絡先(氏名・電話番号)
• アレルギー・既往症等の配慮事項(必要な場合のみ)
• LINE userId・LINE 表示名(LINE 連携時)
• お悩み・ご希望等の自由記述内容

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。

• 体験申込み・入会申込み・イベント申込みの受付および確認
• スクール・イベント運営に関する連絡(変更・キャンセル・リマインド等)
• スポーツ安全保険の加入手続き
• 月謝・参加費等の請求および入金確認
• 緊急時の連絡(怪我・体調不良等)
• 会員管理(入会・退会・休会手続き)
• サービス改善のための統計分析(個人を特定できない形)

3. 第三者提供

当クラブは、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合(警察・裁判所等の正当な照会)
• 人の生命・身体の保護のために緊急に必要な場合
• スポーツ安全保険等の手続きで必要な場合(保険会社への提供)

4. 個人情報の保管期間

当クラブは、利用目的の達成に必要な期間に限り、以下のとおり段階的に保管・削除します。

■ 体験のみで入会されなかった場合

申込みから 1 年経過後、お名前・連絡先などの個人情報を削除します。
※ 体験者数・希望クラス・入会率などの統計データは、個人を特定できない形で経営分析のため継続保管します。

■ ご入会された場合

在籍中は保持し、退会後は以下のとおり段階的に処理します。

• 退会後 5 年間:お問い合わせ対応・再入会対応のため全データを保持
• 退会後 5 〜 7 年:お名前・連絡先などを削除、取引記録のみ保持
• 退会後 7 年経過後:取引記録も含めて完全削除(統計データのみ個人を特定できない形で保管)

■ 支払い・月謝に関する記録

税法上の保存義務(7 年)に基づき保管します。

■ 統計・分析データ

個人を特定できない形に加工した上で、サービス改善のため永続的に保管します。

5. 安全管理措置

当クラブは、お預かりした個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、以下の安全管理措置を講じています。

• 個人情報を扱うシステムへの二段階認証導入
• アクセス権限を担当者に限定
• 定期的なバックアップ
• パスワード等の認証情報の厳重管理

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人(未成年の場合は保護者様)からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

8. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正や運用状況に応じて、予告なく変更する場合があります。重要な変更がある場合は、当 HP 上でお知らせします。

以上